Coba bayangkan ini: Anda sedang mengantar anak ke sekolah pagi ini. Di gerbang, kepala sekolah tersenyum ramah. Anda percaya anak Anda akan belajar, bermain, dan pulang dengan selamat sore nanti. Tapi bagaimana kalau yang terjadi malah seperti ini: anak Anda terlibat perkelahian dengan gurunya sendiri? Atau sebaliknya, Anda yang guru datang untuk mengajar, eh malah dipukuli murid-murid Anda sendiri? Kedengarannya seperti film? Sayangnya, ini baru saja terjadi sungguhan.

SMK Negeri 3 Tanjung Jabung Timur, Jambi, 8 Januari 2025. Video yang bikin geregetan beredar di media sosial: seorang guru terlibat adu fisik dengan beberapa siswanya. Bukan cuma satu dua siswa, tapi pengeroyokan. Kejadiannya bahkan sampai dilaporkan ke polisi dan media nasional dari Kompas.com, Detik.com, CNN Indonesia, sampai Tribun Jambi semuanya memberitakan. Tapi tunggu dulu. Sebelum kita ikut-ikutan nyinyir di kolom komentar, coba kita berhenti sejenak dan tanya: Bagaimana bisa hal ini terjadi di tempat yang kita sebut “sekolah”?

Apa yang Sebenarnya Terjadi di Jambi?

Menurut pemberitaan Kompas.com (9 Januari 2025), kronologi kejadian dimulai dari ketegangan di dalam kelas. Guru yang bernama Agus diduga terlibat pertengkaran dengan beberapa siswa yang kemudian berlanjut menjadi kekerasan fisik. CNN Indonesia (9 Januari 2025) melaporkan bahwa guru tersebut mengalami luka-luka dan sempat dirawat di rumah sakit akibat pengeroyokan yang melibatkan sekitar 6-7 orang siswa. Yang menarik, Tribun Jambi (10 Januari 2025)  mencatat ada dua versi cerita yang beredar. Versi siswa bilang guru tersebut lebih dulu melakukan tindakan yang memicu emosi ada yang menyebut kata-kata kasar, ada yang bilang ada kontak fisik duluan. Sementara dari pihak guru dan saksi lain, justru siswa-siswa itu yang kebablasan dan melakukan tindakan di luar batas kewajaran.

Detik.com (9 Januari 2025) mengutip keterangan Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Jambi yang menyatakan bahwa tim sudah diturunkan untuk investigasi menyeluruh dan mediasi antara kedua belah pihak. Polres Tanjung Jabung Timur pun sudah menerima laporan dan tengah melakukan penyelidikan. Nah, di sinilah kita perlu berhenti sejenak. Jangan terburu-buru jadi hakim di media sosial. Karena yang kita hadapi bukan cuma soal “siapa yang salah” tapi ada masalah yang jauh lebih besar mengintai di balik kejadian ini.

Disfungsi Sistemik: Bukan Istilah Neko-Neko, Tapi Nyata Adanya

Dengar kata “disfungsi sistemik” langsung pusing? Tenang, ini bukan bahasa alien kok.

Gampangnya begini: Bayangkan sekolah itu seperti tubuh manusia. Ada jantung (kepemimpinan), otak (kurikulum dan pembelajaran), pembuluh darah (komunikasi), sistem kekebalan tubuh (mekanisme penyelesaian konflik), dan organ-organ lainnya. Kalau semua organ sehat dan bekerja sama dengan baik, tubuh akan sehat. Tapi kalau satu organ bermasalah dan dibiarkan, organ lain ikut kena dampaknya. Lama-lama, tubuhnya sakit parah.

Disfungsi sistemik dalam konteks sekolah artinya:

• Komunikasi antara guru dan siswa sudah tidak sehat
•  Tidak ada jalur aman untuk menyampaikan keluhan
• Mekanisme penyelesaian konflik tidak jelas atau tidak berjalan
• Sistem disiplin malah menimbulkan dendam, bukan pembelajaran
• Kepercayaan antara semua pihak di sekolah mulai hilang

Dan kalau kita jujur, kasus Jambi ini bukan yang pertama. Coba ingat-ingat:

Kompas.com (15 Maret 2024) pernah melaporkan kasus serupa di Gresik, di mana seorang guru dipukul siswanya sendiri gara-gara masalah ponsel. Tempo.co (22 Agustus 2023) juga memberitakan kasus guru di Kendari yang dianiaya muridnya hingga harus dirawat di rumah sakit. Bahkan      CNN Indonesia (5 September 2024) mencatat ada peningkatan kasus kekerasan di sekolah yang melibatkan baik siswa sebagai korban maupun pelaku.

Data dari Komisi Perlindungan Anak Indonesia (KPAI) yang dikutip Detik.com (2024) menunjukkan adanya ratusan laporan kekerasan di lingkungan pendidikan setiap tahunnya dan ini baru yang dilaporkan! Berapa banyak yang tidak dilaporkan karena takut, malu, atau merasa tidak ada gunanya?Jadi pertanyaannya bukan lagi “kenapa ini terjadi”, tapi “kenapa ini TERUS terjadi”?

Dari Kelas ke Kantor Polisi: Bukti Sekolah Sudah Kehabisan Cara?

Sekarang mari kita bahas fakta yang bikin miris: guru di kasus Jambi ini akhirnya melaporkan kejadian tersebut ke polisi. Tribun Jambi (10 Januari 2025) mengonfirmasi bahwa laporan resmi sudah diterima dan proses hukum sedang berjalan. Coba pikir sejenak: Seorang guru yang seharusnya punya wewenang, perlindungan institusi, dan mekanisme penyelesaian internal merasa harus ke polisi untuk mendapatkan keadilan. Apa artinya?

Artinya sistem di sekolah itu sudah tidak dipercaya lagi. Baik oleh guru maupun siswa.

Ini bukan menyalahkan siapa-siapa. Tapi Kompas.com (11 Januari 2025) mengutip pernyataan pakar pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta yang mengatakan bahwa banyak sekolah di Indonesia tidak memiliki Standard Operating Procedure (SOP) yang jelas untuk penanganan konflik. Tidak ada konselor yang memadai, tidak ada mediator netral, tidak ada sistem pelaporan yang aman dan terpercaya.

Penelitian yang dipublikasikan di Jurnal Pendidikan Indonesia (2023) bahkan menunjukkan bahwa dari 200 sekolah yang disurvei di berbagai provinsi, hanya 23% yang memiliki mekanisme penyelesaian konflik yang terstruktur dan berjalan efektif. Sisanya? Mengandalkan “kebijaksanaan kepala sekolah” atau “diselesaikan secara kekeluargaan” yang seringkali artinya: ditutup-tutupi supaya reputasi sekolah tidak rusak.           Dan akibatnya? Masalah mengendap. Dendam menumpuk. Sampai akhirnya meledak seperti yang kita lihat di Jambi.

Yang Hilang dari Sekolah Kita: Ruang untuk Bicara Jujur

Sekarang giliran kita jujur. Berapa banyak dari kitaentah sebagai siswa dulu atau sebagai orang tua sekarang yang pernah merasa:

• Takut melapor karena khawatir malah kena masalah?
• Merasa tidak ada gunanya ngomong karena toh tidak akan ada yang dengar?
• Lihat guru atau teman diperlakukan tidak adil tapi cuma bisa diam?

Detik.com (2024) dalam laporannya tentang bullying di sekolah mengungkap fakta mengejutkan: 68% siswa yang mengalami atau menyaksikan kekerasan di sekolah memilih diam karena tidak percaya ada yang bisa membantu mereka.

Liputan6.com (18 Juli 2024) juga memberitakan hasil survei yang menunjukkan bahwa banyak guru merasa tidak berdaya menghadapi perilaku siswa yang agresif karena takut dianggap tidak kompeten atau malah disalahkan orang tua.

Ini bukan cuma soal satu sekolah di Jambi. Ini soal budaya diam yang sudah mengakar di sistem pendidikan kita.

Siswa takut dianggap “cengeng” atau “tukang ngadu.” Guru takut dianggap “tidak bisa mengajar” atau “tidak becus mendidik.” Kepala sekolah takut sekolahnya dapat cap jelek. Orang tua takut anaknya di-bully atau dikucilkan kalau melaporkan sesuatu.

Akibatnya? Konflik tidak pernah benar-benar selesai. Hanya ditimbun. Sampai satu saat, timbunan itu longsor.

Ini Bukan Cuma Soal Jambi, Tapi Soal Kita Semua

Mari kita terus terang: Kasus ini bisa terjadi di mana saja. Di sekolah anak Anda. Di sekolah tempat Anda mengajar. Di sekolah yang tiap hari Anda lewati dalam perjalanan ke kantor.

Kompas.com (12 Januari 2025) mengutip Federasi Serikat Guru Indonesia (FSGI) yang menyatakan keprihatinan mendalam atas meningkatnya kasus kekerasan di sekolah dan mendesak Kementerian Pendidikan untuk segera membuat kebijakan perlindungan yang konkret bukan cuma slogan.

Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi dalam pernyataannya yang dikutip CNN Indonesia (13 Januari 2025) menyebutkan bahwa pihaknya akan mengevaluasi kembali sistem bimbingan konseling dan pengelolaan konflik di sekolah-sekolah.

Tapi pertanyaannya: apa kita mau menunggu sampai ada kasus lagi? Dan lagi? Dan lagi?

Atau kita mulai dari sekarang sebagai orang tua, guru, kepala sekolah, bahkan sebagai warga negara yang peduli pendidikan untuk menuntut dan membangun sistem yang lebih baik?

Apa yang Bisa Kita Lakukan?

Jangan merasa kecil atau tidak bisa berbuat apa-apa. Justru perubahan besar dimulai dari kesadaran kecil. Berikut beberapa langkah konkret:

Untuk Orang Tua:

• Tanyakan pada anak: apakah di sekolahnya ada tempat atau orang yang bisa mereka percaya untuk curhat?
• Jangan langsung menyalahkan guru atau siswa ketika ada konflik cari tahu dulu duduk perkaranya
• Tuntut sekolah untuk transparan soal mekanisme penyelesaian konflik

Untuk Guru:

• Ikuti pelatihan komunikasi efektif dan pengelolaan emosi banyak kok yang gratis
• Jangan ragu meminta bantuan konselor atau mediator ketika ada konflik
• Ingat: menyelesaikan masalah dengan dialog adalah kekuatan, bukan kelemahan

Untuk Kepala Sekolah:

• Bentuk tim mediasi konflik yang netral dan terpercaya
• Buat SOP penanganan konflik yang jelas dan sosialisasikan ke semua warga sekolah
• Ciptakan budaya di mana melaporkan masalah adalah hal yang berani, bukan pengecut

Untuk Pembuat Kebijakan:

• Alokasikan anggaran untuk pelatihan guru dan konselor sekolah
• Buat regulasi yang melindungi baik guru maupun siswa
• Monitor dan evaluasi implementasi kebijakan jangan cuma di atas kertas 

Jambi Hari Ini, Siapa Besok?

Penutupnya begini: Kasus di SMK Negeri 3 Tanjung Jabung Timur bukan sekadar berita yang viral hari ini dan besok dilupakan. Ini alarm keras yang seharusnya membangunkan kita semua. Sekolah itu bukan ring tinju. Sekolah adalah tempat kita belajar menjadi manusia yang lebih baik termasuk ketika kita marah, kecewa, atau berbeda pendapat. Kalau hal sesederhana ini gagal kita ajarkan dan terapkan di sekolah, lalu apa yang kita harapkan dari generasi mendatang?

Pertanyaan terakhir untuk kita semua:Mau terus jadi penonton yang cuma bisa komen di media sosial setiap kali ada kasus seperti ini? Atau mau mulai bergerak sekecil apa pun untuk memastikan sekolah kembali menjadi tempat yang aman, nyaman, dan benar-benar mendidik? Jambi hari ini. Bisa jadi kota Anda besok. Atau sekolah anak Anda lusa. Pilihan ada di tangan kita semua